Através da parceria IBN - INSTITUTO BRASILEIRO DE NEURO LINGUÍSTICA e W ANDRADE TREINAMENTO E ASSESSORIA, realizamos o curso EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO, para servidores da AGENCIA DO TRABALHO do governo do estado de PERNAMBUCO. O curso foi recheado de inovações, uma delas foi no que se refere a dobradinha de instrutores, Wagner Andrade e Juliene Cristina, que ministraram o curso usando técnicas de excelência em atendimento, mesclados com técnicas de PNL- Programação Neuro Linguística. Os servidores elogiaram bastante a performance dos instrutores e se disseram surpreendidos com a metodologia aplicada.
Simultâneamente Sérgio Tovanni e Danilo Crócia, estavam em Serra Talhada dando o mesmo treinamento.
SUCESSO TOTAL!!!!!
Alunos depõem sobre o curso
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